Qué es el Plan LGTBI y qué debe incluir en la empresa

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El Grupo Adaptalia, especialistas en derecho laboral y compliance presentamos esta guía sobre el Plan LGTBI. Se trata de un conjunto de medidas y protocolos internos que las empresas deben adoptar para garantizar la igualdad real y la no discriminación de las personas LGTBI en el ámbito laboral. Surgió como una obligación legal con la aprobación de la Ley 4/2023 que impone a las empresas con más de 50 trabajadores la implantación de un plan específico en este sentido. En esta guía explicaremos de forma clara qué implica este requisito, por qué surge de la normativa vigente y qué empresas están afectadas. 

A través de los siguientes apartados, dirigidos especialmente a empresas, responsables de recursos humanos, departamentos de compliance y alta dirección, aprenderás sobre el marco normativo, los contenidos mínimos que debe incluir el plan LGTBI y la forma concreta de implantarlo paso a paso. Veremos además como el plan LGTBI no es solo un documento formal, sino que se trata de un conjunto de actuaciones reales para prevenir la discriminación. Nuestro objetivo es ofrecerte orientación experta para que, con apoyo especializado, puedas cumplir la ley y evitar posibles sanciones. 

Qué es el Plan LGTBI y cuál es su objetivo 

El Plan LGTBI es, en esencia, un programa de actuación empresarial destinado a prevenir discriminaciones por orientación sexual, identidad de género o expresión de género, y a promover entornos laborales inclusivos y respetuosos. Con él se quiere garantizar la igualdad de trato de las personas LGTI en todos los procesos de la empresa y establecer mecanismos claros contra el acoso y la violencia por estas causas. Su objetivo principal es garantizar la igualdad real y efectiva de las personas LGTBI dentro de la organización, así como asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de derechos LGTBI. 

Este plan se integra en las políticas generales de diversidad e igualdad de la empresa. De hecho, su finalidad es similar a la del Plan de Igualdad, pero centrado en la diversidad sexual y de género. Se configura, por tanto, como una herramienta práctica que complementa las iniciativas de responsabilidad social corporativa y bienestar laboral, fomentando una cultura de respeto y evitando cualquier forma de discriminación. En definitiva, contribuye a crear equipos más diversos, motivados y comprometidos, lo que redunda en un mejor clima organizativo. 

Marco legal del Plan LGTBI en España 

La obligación de implantar un Plan LGTBI se encuentra establecida en la Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y LGTBI. En este sentido, en su artículo 15.1 se dispone que las empresas de más de 50 trabajadoras deben contar, en el plazo de 12 meses desde la entrada en vigor de la ley, con un conjunto planificado de medidas y recursos para alcanzar la igualdad real y efectiva de las personas LGTBI. Además, ese conjunto de medidas debe incluir un protocolo de actuación específico contra el acoso y la violencia por orientación o identidad sexual, tal y como exige la norma. Asimismo, el Real Decreto 1026/2024 desarrolla reglamentariamente el contenido y alcance de estas medidas. 

En la práctica, están obligadas, por tanto, todas las empresas públicas y privadas que superen los 50 empleados, sumando el total de la plantilla con independencia de la forma de contratación. Las compañías más pequeñas pueden implantarlo de forma voluntaria lo cual se considera recomendable. En cualquier caso, el Plan LGTBI no debe entenderse como un mero trámite burocrático, sino que la ley exige que las medidas se traduzcan en actuaciones reales negociadas con la representación legal de los trabajadores para garantizar su efectividad. 

Qué debe incluir un Plan LGTBI

Un Plan LGTBI debe adaptarse a las características de cada organización, pero incluirá una serie de contenidos mínimos. Es recomendable iniciar con un diagnóstico previo de la situación de la empresa, que analice las políticas existentes, la cultura corporativa y los posibles riesgos de discriminación y/o exclusión del colectivo LGTBI. Este diagnóstico permite conocer la percepción del personal sobre diversidad y detectar áreas de mejora. 

A partir de ahí, el plan debe contener medidas concretas de igualdad y no discriminación en todos los ámbitos laborales. Por ejemplo, la normativa prevé cláusulas expresas de igualad de trato en convenios o acuerdos de empresa. Se establecerán criterios objetivos en selección, contratación, promoción y retribución, de manera que las decisiones se basen en la capacitación y el mérito, sin tener en cuenta la identidad ni la orientación sexual. En la práctica, esto implica formación al personal de selección, protocolos claros y supervisión de procesos para evitar sesgos internos. Otro bloque esencial son los protocolos frente al caso y la discriminación. Es necesario contar con procedimientos específicos para prevenir y actuar ante casos de acoso por orientación sexual o identidad de género. Por ello, el plan debe incluir, al menos una declaración de principios de tolerancia cero, definir el ámbito de aplicación y asegurar la confidencialidad y protección de las víctimas. 

Deben, asimismo, contemplarse acciones formativas y de sensibilización. Toda la plantilla debe recibir formación en materia de derechos LGTBI, igualdad de trato y los protocolos establecidos. Esta formación ayuda a visibilizar el colectivo, romper estereotipos y asegurar un uso del lenguaje inclusivo. Finalmente, resulta imprescindible establecer un sistema de seguimiento y evaluación del plan. Por ello, se deben definir indicadores de cumplimiento, asignar responsabilidades claras y programas revisiones periódicas para comprobar la eficacia de las medidas, pudiendo los convenios o acuerdos fijar plazos de evaluación y ajustar el plan cuando sea necesario. 

Diagnóstico previo de la situación de la empresa

De forma previa al diseño de las medidas, la empresa debe analizar su situación interna; revisar las políticas actuales, la cultura organizativa y la percepción de la plantilla. Este diagnóstico identifica posibles obstáculos para la igualdad y orienta acciones concretas que se incluirán en el plan. 

Medidas de igualdad y no discriminación

El plan debe recoger medidas que garanticen la igualdad de trato en todas las fases laborales, desde la selección hasta la contratación o la promoción del empleado dentro de la empresa. Por ejemplo, se integran en el convenio cláusulas explícitas de igualdad y no discriminación que reflejen un compromiso claro con la diversidad. Asimismo, se establecen criterios objetivos en la promoción y ascensos, evitando cualquier sesgo o criterio oculto que pueda perjudicar al colectivo LGTBI. 

Protocolos frente al acoso y la discriminación 

Resulta en este contexto esencial contar con un protocolo específico para prevención, detección y gestión de situaciones de acoso o violencia por orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Dicho protocolo debe incluir desde una declaración de tolerancia cero hasta los principios y garantías del procedimiento. Asimismo, debe detallarse el recorrido desde la denuncia hasta la resolución, con plazos y medios definidos. 

Acciones formativas y de sensibilización 

La formación periódica de la plantilla es uno de los pilares fundamentales del plan. Por ello, se deben impartir talleres y módulos sobre diversidad sexual y derechos LGTBI, igualdad de oportunidades y comunicación inclusiva. Estas sesiones, dirigidas a todos los niveles, desde empleados hasta directivos o mandos intermedios, refuerzan la concienciación y ayudan a erradicar prejuicios. Asimismo, se pueden organizar, entre otras cuestiones, campañas internas de sensibilización y conmemoraciones de fechas relevantes para visibilizar al colectivo. 

Sistema de seguimiento y evaluación 

Para garantizar la eficacia del Plan LGTBI, se debe incorporar un mecanismo de seguimiento continuo. Esto implica definir indicadores como, por ejemplo, número de denuncias gestionadas, el grado de conocimiento de los protocolos o resultados de encuestas internas, designar responsables del seguimiento y fijar reuniones periódicas. El plan prevé que dichas reuniones permitan ajustar las medidas si se detecta que no alcanzan los objetivos o si cambian las condiciones legales. Un mantenimiento proactivo del plan asegura su continuidad y relevancia a lo largo del tiempo. 

Cómo implantar un Plan LGTBI paso a paso

La implantación de un Plan LGTBI debe abordarse como un proceso estructurado, alineado con la normativa vigente y con la estrategia de compliance laboral de la empresa. El primer paso imprescindible es el compromiso expreso de la dirección, que debe asumir un liderazgo activo, asignar recursos materiales y humanos suficientes y trasladar a toda la organización un mensaje claro de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. Sin este respaldo institucional, el plan corre el riesgo de convertirse en una medida meramente formal. A partir de ahí, resulta necesario realizar un diagnóstico inicial que permita analizar la situación real de la empresa, identificar posibles riesgos de discriminación, evaluar políticas existentes y conocer la percepción de la plantilla en materia de diversidad e inclusión.

Sobre la base de dicho diagnóstico se procede a la definición de medidas concretas, adaptadas a la estructura y dimensión de la organización. Estas medidas deben abarcar procesos de selección y promoción, protocolos frente al acoso, acciones formativas y sistemas de seguimiento. Posteriormente, la normativa exige la negociación o consulta con la representación legal de las personas trabajadoras, constituyendo la correspondiente comisión negociadora cuando proceda, con el fin de dotar al plan de validez jurídica y legitimidad interna.

Una vez acordado su contenido, se inicia la implantación efectiva, que implica comunicar el plan, activar los protocolos y desarrollar las acciones formativas previstas. Finalmente, debe establecerse un seguimiento periódico, mediante indicadores y revisiones programadas que permitan evaluar su eficacia y realizar ajustes. Todo este proceso debe llevarse a cabo con asesoramiento técnico especializado, a fin de garantizar un cumplimiento legal real, evitar contingencias sancionadoras y asegurar la correcta integración del Plan LGTBI en el sistema global de cumplimiento normativo de la empresa.

Cómo garantizar el cumplimiento del Plan LGTBI en tu empresa

Garantizar la eficacia del Plan LGTBI exige un enfoque integral y técnicamente sólido. En primer lugar, resulta fundamental contar con un acompañamiento especializado, que permita interpretar de forma correcta las obligaciones legales, adaptar las medidas a la realidad de la empresa y documentar de forma adecuada cada actuación. El asesoramiento experto no solo facilita la correcta implantación, sino que también aporta seguridad jurídica ante posibles actuaciones inspectoras. Asimismo, el Plan LGTBI debe integrarse de forma coherente al Plan de Igualdad y al sistema de compliance laboral, evitando duplicidades y asegurando una política corporativa homogénea en materia de igualdad, diversidad y prevención del acoso. 

Por otro lado, el cumplimiento no finaliza con su aprobación formal. Es imprescindible establecer una revisión y actualización periódica, basada en indicadores objetivos, resultados del seguimiento interno y eventuales modificaciones normativas. La falta de implantación real o de actualización puede derivar en sanciones administrativas, actuaciones de la Inspección de Trabajo y un significativo daño reputacional. Además, el incumplimiento impacta negativamente en el clima laboral, la confianza de la plantilla y la imagen corporativa ante clientes y colaboradores.

En este contexto, contar con un partner especializado marca la diferencia. En Adaptalia, ayudamos a las empresas a diseñar, negociar e implantar su Plan LGTBI con plena garantía jurídica, evitando riesgos sancionadores y asegurando un entorno laboral inclusivo, respetuoso y plenamente conforme a la normativa vigente. Contacta con nuestro equipo y transforma la obligación legal en una oportunidad estratégica para tu organización.

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